Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepcionista - Barcelo Lanzarote Playa

Recepcionista Hotel - Barcelo Lanzarote Mar

En Smy Hotels, nuestro principal objetivo es que nuestros clientes tengan una experiencia excelente en nuestros hoteles.

La hospitalidad, un servicio superior y nuestro compromiso con el entorno y la cultura local son nuestras principales premisas.

Para lograrlo, proponemos un nuevo concepto de hotel que combina lo mejor de la hotelería tradicional con los últimos avances tecnológicos aplicados al servicio al cliente.

“Mucho más que una cama” es el lema en el que basamos nuestra idea de negocio servicio.

En Smy Hotels queremos crear experiencias, hacer realidad sueños, que nuestros clientes obtengan servicios intangibles mucho más allá de la estancia en nuestros hoteles, que vuelvan a casa con vivencias inolvidables.

Porque al fin y al cabo, lo que queda luego son eso, recuerdos.

Nuestros hoteles están ubicados en magníficos enclaves donde el producto y los empleados locales son una pieza clave para hacer de la estancia de nuestros huéspedes algo inolvidable.

Por eso no podemos olvidar nuestro compromiso con el entorno y con un desarrollo sostenible que permita tanto el bienestar social y económico de la zona, como la protección del medio ambiente.

En Smy Hotels cumplimos con los más estrictos protocolos de calidad para ofrecer siempre un servicio óptimo.

Para ello, utilizamos los últimos avances tecnológicos para lograr una gran la eficiencia de procesos entre todas las personas que componen la gran familia de un hotel: personal, clientes, intermediarios, administración.

Formamos a nuestro personal para que se sienta parte de una gran familia. Nos comprometemos con formaciones y planes de desarrollo hechos a medida para que puedan alcanzar todo su potencial. En Smy Hotels pensamos que crear buenas sinergias de trabajo se traduce en resultados óptimos, y eso sólo se consigue cuando nuestros equipos dan lo mejor de si mismos, por eso nuestro principal objetivo es apoyarlos e incentivarlos para alcanzar sus metas.

Junta-te à nossa equipa como Recepcionista  (m/f).
A equipa do Smy Sta. Eulália  procura profissional talentoso, com orientação para o cliente e excelência de serviço, vontade de evoluir e superar desafios.

Porquê a Smy Hotels?
Vem fazer parte de uma empresa jovem e dinâmica, em plena expansão e presente em cinco países. Apostamos em oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade, responsável e sustentável.

Na Smy Hotels, encontrarás um ambiente de inclusão e diversidade, onde valorizamos a confiança, a cooperação e a responsabilidade. Aqui, cada colaborador tem espaço para crescer e desenvolver-se.

O que procuramos?
. Formação e experiência profissional na área de Hotelaria / Turismo (obrigatório);

. Experiência com o Programa Host (factor preferencial);

. Fluência em Português e Inglês obrigatório (outras línguas são uma vantagem);

. Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

. Atitude flexível, dinâmica e proactiva;

. Capacidade para oferecer um atendimento profissional e personalizado;

O que te oferecemos?
. Formação contínua e acompanhamento constante
. Oportunidade de progressão na carreira
. Desenvolvimento pessoal e profissional

Se gostas de proporcionar experiências únicas aos clientes,  este desafio pode ser para ti !  



Recepcionista (m/f)

Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional.

Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.

<h2><strong>Front Office Intern – Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort &amp; Spa</strong></h2><p><strong>Location:</strong> Playa Blanca, Lanzarote, Spain</p><p><strong>Department:</strong> Rooms Division / Front Office</p><p><strong>Duration:</strong> 3–6 months (Flexible start dates)</p><p><strong>Perks:</strong> <strong>Accommodation Included + Meals + Competitive Stipend</strong></p><h3><strong>The Experience</strong></h3><p>Are you ready to kickstart your career in paradise? At <strong>Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort &amp; Spa</strong>, we don’t just provide a stay; we create "Unlimited-Luxury®" memories. As a Front Office Intern, you will be the face of our resort, welcoming international guests to the volcanic beauty of Lanzarote and ensuring their experience is nothing short of extraordinary.</p><h3><strong>Your Role</strong></h3><p>Working in the Front Office is the heartbeat of the resort. You will learn the art of 5-star service by:</p><ul><li><p><strong>Creating a First Impression:</strong> Assisting with seamless check-ins and check-outs, ensuring every guest feels like a VIP from the moment they arrive.</p></li><li><p><strong>Personalizing Stays:</strong> Handling guest inquiries, providing local recommendations, and coordinating special requests to exceed expectations.</p></li><li><p><strong>Mastering Operations:</strong> Gaining hands-on experience with premium Property Management Systems (PMS) and luxury hospitality standards.</p></li><li><p><strong>Multicultural Communication:</strong> Interacting with guests from all over the world, sharpening your language skills in a professional environment.</p></li><li><p><strong>Problem Solving:</strong> Learning how to handle challenges with grace, empathy, and a "can-do" attitude.</p></li></ul><h3><strong>What We’re Looking For</strong></h3><ul><li><p><strong>The Vibe:</strong> You are charismatic, proactive, and have a genuine passion for making people smile.</p></li><li><p><strong>The Skills:</strong> Currently enrolled in a Hospitality, Tourism, or Business degree.</p></li><li><p><strong>The Languages:</strong> Fluency in <strong>English and Spanish</strong> is essential. Knowledge of German, French, or Italian is a huge plus!</p></li><li><p><strong>The Mindset:</strong> A team player who thrives in a fast-paced, luxury environment and wants to learn from the best in the industry.</p></li></ul><h3><strong>Why Join Us?</strong></h3><ul><li><p><strong>Live Where You Work:</strong> Forget the commute! We provide <strong>comfortable staff accommodation</strong> right here in Lanzarote.</p></li><li><p><strong>Full Board:</strong> Enjoy high-quality meals at our staff restaurant.</p></li><li><p><strong>Career Launchpad:</strong> Gain a prestigious name on your CV and potential future career opportunities within our global hotel group.</p></li><li><p><strong>Island Life:</strong> Spend your days off exploring stunning beaches, volcanic landscapes, and the vibrant culture of the Canary Islands.</p></li></ul>

Front Office Internship - 5* Resort - Accommodation Included

Cadena hotelera con hoteles vacacionales en España y México

<p><span>Formar parte de </span><strong>Sandos</strong><span> significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos.</span></p><p><strong>Tu Rol:</strong><br>En <strong>Sandos Papagayo</strong> buscamos un/a Ayudante de Recepción con actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. No es necesario tener amplia experiencia, lo que más valoramos son la motivación, la disposición y el compromiso.</p><p><strong>Imprescindible residir en Lanzarote o contar con vivienda en la isla.</strong></p><p><strong>Principales funciones:</strong></p><ul><li><p>Atender a los clientes en recepción con cercanía y profesionalidad.&nbsp;</p></li><li><p>Colaborar en el proceso de check-in y check-out.&nbsp;</p></li><li><p>Apoyar en la gestión de reservas y ocupación de habitaciones.&nbsp;</p></li><li><p>Realizar tareas administrativas básicas del departamento.&nbsp;</p></li><li><p>Contribuir a una experiencia positiva para cada huésped.</p></li></ul><p><strong>Estudios/Formación:</strong><br>Se valorará formación relacionada con turismo, administración o similar, pero no es imprescindible.</p><p><strong>Inglés a nivel avanzado</strong>. Se valorarán otros idiomas.&nbsp;&nbsp;</p><p><strong>Experiencia:</strong> Se valorará experiencia previa, aunque si no la tienes, estamos encantados de enseñar.</p><p></p><p><br><br></p>

Procura um emprego de Recepção em Teguise?Nós servimo-lo!

Recepcionista - Barcelo Lanzarote Playa

Recepcionista Hotel - Barcelo Lanzarote Mar

Recepcionista (m/f)

Front Office Internship - 5* Resort - Accommodation Included

Ayudante de Recepción- Sandos Papagayo

Recepcionista - Barcelo Lanzarote Playa

Descrição da vaga

Requisitos

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