Limpeza das áreas comuns do hotel, seguindo os procedimentos e técnicas definidos pela Direção, de forma a garantir os padrões de higiene, qualidade e o adequado estado de conservação das instalações.

Funções:

Preparar todo o material necessário para a execução das tarefas, nomeadamente produtos de limpeza, utensílios, equipamentos e máquinas.
Efetuar a limpeza, arrumação e manutenção das áreas comuns do hotel, verificando o bom estado das instalações e do mobiliário.
Prestar apoio e assistência aos hóspedes durante a sua estadia, dando resposta às suas solicitações sempre que possível e encaminhando situações específicas para os departamentos competentes. Proceder também ao tratamento de objetos perdidos, de acordo com os procedimentos internos estabelecidos.
Recolher, limpar e organizar os materiais utilizados no desempenho das suas funções, encaminhar a roupa suja para a lavandaria e preencher os respetivos registos e relatórios de serviço.

Requisitos

Titulação mínima

Sem formação

Experiência

Não é necessário

Experiência anterior na função (preferencial).
Conhecimentos de Português Obrigatório).
Conhecimentos de inglês (preferencial).
Conhecimentos do setor hoteleiro.
Orientação para o cliente e gosto pelo atendimento.
Capacidade de trabalho em equipa.
Sentido de responsabilidade, dinamismo e proatividade.
Atenção ao detalhe e compromisso com a qualidade.
Boa capacidade de organização e gestão do tempo.
Disponibilidade de horários.

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Sobre a empresa

Barceló Hotel Group

Palma de Mallorca, Espanha

Cadeia Hoteleira

Website

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

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