Governante de Andares

Cadena hotelera con diversos hoteles ubicados en la Costa Daurada, con sede en Salou.  También tenemos 2 hoteles en Andalucía.

Como Gobernanta de pisos, en nuestra cadena hotelera en Andalucía, España, tendrás la oportunidad de liderar un equipo dedicado a atención y satisfacción de nuestros clientes. 
Buscamos un profesional con al menos 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares, en el sector de la hostelería con ganas de mejorar y con disponibilidad geográfica, si es posible.


 

Gobernante/a - Cadena Hotelera

📢 𝐌𝐄𝐃𝐏𝐋𝐀𝐘𝐀: 𝐓𝐔 𝐏𝐑Ó𝐗𝐈𝐌𝐎 𝐃𝐄𝐒𝐓𝐈𝐍𝐎 𝐍𝐎 𝐄𝐒 𝐔𝐍 𝐋𝐔𝐆𝐀𝐑, 𝐄𝐒 𝐔𝐍 𝐄𝐐𝐔𝐈𝐏𝐎.

Con más de 60 años de experiencia en el sector turístico, MedPlaya es una cadena hotelera especializada en alojamientos vacacionales. Gestionamos 15 hoteles en destinos clave como la Costa Brava, Maresme, Salou, Benidorm yCosta del Sol, ofreciendo a nuestros huéspedes una estancia inmejorable.

Pero MedPlaya es mucho más que hoteles. Contamos con una división industrial que abarca centrales de compras, lavandería industrial y alimentación, garantizando calidad en cada detalle.

👨‍𝐔𝐍 𝐄𝐐𝐔𝐈𝐏𝐎 𝐃𝐈𝐕𝐄𝐑𝐒𝐎 𝐄 𝐈𝐍𝐍𝐎𝐕𝐀𝐃𝐎𝐑

En MedPlaya, creemos en el talento y la diversidad. Nuestro equipo está formado por más de 2.000 profesionales, tan diversos como nuestros huéspedes, lo que crea un entorno inclusivo y enriquecedor. A través de nuestro Plan de Igualdad, promovemos la equidad de género y el respeto como base de nuestra cultura corporativa.

Fomentamos la creatividad y la innovación con iniciativas como el Concurso Innovamed, donde nuestro equipo presenta ideas para mejorar el servicio, premiando las mejores propuestas. Además, nuestro compromiso con la sostenibilidad se materializa en el programa "Be Green, Be MedPlaya", impulsando acciones para reducir nuestro impacto ambiental. 

🏨 𝐓𝐑𝐀𝐁𝐀𝐉𝐀𝐑 𝐄𝐍 𝐌𝐄𝐃𝐏𝐋𝐀𝐘𝐀

Ser parte de MedPlaya significa integrarse en un equipo comprometido con el servicio al cliente y el crecimiento profesional. Ofrecemos formación continua, promoción interna y un ambiente dinámico donde tu voz cuenta. Además, disfrutarás de beneficios exclusivos, como descuentos en nuestros hoteles para ti y tu familia.

Si buscas un lugar donde desarrollarte profesionalmente y formar parte de una comunidad que valora el talento, el respeto y la innovación, MedPlaya es tu próximo destino.

📩 Ú𝐧𝐞𝐭𝐞 𝐚 𝐧𝐮𝐞𝐬𝐭𝐫𝐚 𝐟𝐚𝐦𝐢𝐥𝐢𝐚 𝐲 𝐚𝐲ú𝐝𝐚𝐧𝐨𝐬 𝐚 𝐜𝐫𝐞𝐚𝐫 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚𝐬 𝐢𝐧𝐨𝐥𝐯𝐢𝐝𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬.

Su principal misión será colaborar estrechamente con el/la responsable de pisos en la gestión del departamento de pisos y limpieza, garantizando el máximo confort y la limpieza de las instalaciones del hotel. 

Sus funciones principales serán:
• Hacer seguimiento de las tareas repartidas al personal del departamento de pisos y en las diferentes plantas del hotel, supervisando el desarrollo del trabajo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presentan.
• Dar soporte a la Gobernanta en la gestión de los turnos y horarios del personal de pisos, limpieza y lavandería, aplicando los sistemas de organización de turnos mediante el software de gestión de plantillas.
• Proponer necesidades de formación del personal a su cargo.
• Garantizar el orden y limpieza de las instalaciones del hotel (habitaciones y áreas públicas y nobles).
• Dar respuesta a posibles solicitudes, sugerencias y reclamaciones de los clientes, para cumplir con sus expectativas y lograr su satisfacción.
• Organizar y supervisar los procedimientos de trabajo del departamento con el fin de garantizar la máxima calidad.
• Mantener una comunicación fluida con los demás departamentos del hotel, con sus superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad
• Controlar los inventarios de ropa y el material del departamento (productos de limpieza y otros).

¿QUÉ OFRECEMOS? 

En MedPlaya valoramos tu talento y esfuerzo, y te ofrecemos: 
	Un contrato eventual por vacaciones. 
	Incorporación inmediata. 
	Jornada completa con horario intensivo. 

I  además….
	La oportunidad de incorporarse a una empresa fuertemente consolidada en el sector. 
	Formar parte de una empresa que fomenta la formación i promoción internas.
	Un ambiente de trabajo dinámico, diverso i inclusivo. 
	Participación activa en la mejora y la innovación de nuestros servicios. (Concurso Innovamed).
	Un plan de igualdad, de responsabilidad social i de sostenibilidad. (Be Green, Be Medplaya).
	Descuentos especiales para ti y tu familia en cualquiera de nuestros hoteles - Campaña promocodes.  

Trabajar en Medplaya significa formar parte de un equipo comprometido, centrado en el servicio al cliente y con una cultura corporativa sólida. Nuestra misión es proporcionar servicio, disfrute i ocio para que miles de personas disfruten de sus vacaciones. 

Únete a nuestra familia y se parte de algo especial. ¡Esperamos contar contigo! 

Subjefa/e de Pisos (Subgobernante/a)

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Mantener y controlar los procesos definidos para el desarrollo de la función propia del departamento, con especial atención a: • Planificar el trabajo (objetivos, horarios, reparto de tareas, etc). • Supervisar los métodos de trabajo, uso de materiales y productos, y trato con el cliente. • Controlar costes: gestión de los recursos disponibles de manera eficiente, tanto recursos humanos como recursos materiales. • Gestionar plantilla. • Controlar calidad del servicio prestado, ajustándolo a las necesidades y expectativas del cliente, estableciendo métodos estandarizados de trabajo para realizar las actividades de cada día buscando como principal objetivo la eficiencia económica y lograr los resultados de calidad establecidos.

Subgobernante/a

This elegant 5-star boutique hotel, member of Design Hotels, overlooking the new luxury Port Vell alongside the Mediterranean Sea, offers a unique hideaway with a modern understated decor. Ideal for luxury holidays in the heart of Barcelona. It boasts a cool, trendy atmosphere, world class amenities and dedicated personal service for a truly memorable hotel experience in the first studio of Pablo Picasso on vibrant Barrio Gótico.

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor de Pisos para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital.

Responsabilidades:

•	Supervisar la limpieza y estado de habitaciones, pasillos, offices y áreas comunes.
•	Verificar que las habitaciones cumplan con los estándares de calidad y lujo establecidos.
•	Coordinar y apoyar al equipo de camareras de pisos durante la operativa diaria.
•	Reportar incidencias de mantenimiento y realizar seguimiento.
•	Controlar amenities, minibar, lencería y material operativo.
•	Gestionar peticiones especiales y prioridades de huéspedes VIP.
•	Asegurar el cumplimiento de protocolos de higiene, seguridad y sostenibilidad.
•	Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente al cliente.


SUPERVISOR/A DE PISOS

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<h3>Misión del puesto</h3>Apoyar al Housekeeping Manager en la gestión operativa y administrativa del departamento, asegurando los estándares de limpieza, la correcta organización de los equipos y la disponibilidad de recursos.<h3>¿Qué tendrás que hacer?</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Supervisar la operativa diaria de limpieza y garantizar habitaciones y zonas comunes según estándares.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Organizar equipos, tareas y cargas de trabajo según la actividad del hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Controlar stocks, suministros, ropa y uniformes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Coordinar con Recepción y otros departamentos las necesidades de los clientes y servicios especiales.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Gestionar incidencias y apoyar en la resolución de quejas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Apoyar en el control de presupuesto, pedidos, costes y resultados del departamento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Participar en la formación, selección y desarrollo del equipo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Garantizar el cumplimiento de estándares de marca, higiene, seguridad y prevención.</li></ul><h3>¿Qué buscamos?</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Formación en Turismo, Hostelería, Grado Superior o Housekeeping.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Idioma local; segundo idioma valorable.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Conocimientos de operativa hotelera, limpieza, higiene, organización y gestión de costes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Vocación de servicio, proactividad y capacidad de organización.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Experiencia mínima de 1 año en posición similar o en el departamento de Housekeeping.</li></ul>

Assistant Housekeeping Manager - Meliá Granada

<h5 style="margin:0.0cm;text-align:center;line-height:12.0pt;font-size:10.0pt;font-family:Aptos" align="center">¡Porque en Meliá las oportunidades de crecer son infinitas!</h5> Casa Alameda member of Meliá Collection abre sus puertasÚnete a partir de finales de septiembre.   Únete a Casa Alameda, miembro de Meliá Collection y forma parte del nuevo icono del lujo en el corazón histórico de Cádiz. Un hotel boutique 5 estrellas con 40 habitaciones, nacido de la restauración de dos fincas del siglo XVIII, donde la historia y el diseño contemporáneo conviven con una propuesta gastronómica local, rooftop con piscina y vistas al mar, y un espacio de bienestar exclusivo. Seleccionamos la posición de Housekeeping Supervisor, ¿quieres formar parte de este espectacular equipo?. Tu misión será junto al/la responsable del departamento, organizar y supervisar las actividades del personal para garantizar los estándares de implantación a nivel de calidad y limpieza del hotel con el fin de ofrecer calidad requerida en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos, de calidad y recursos humanos del hotel.  #LI-CP1 Si tienes:· Experiencia mínima de 2 años en hoteles similares como Subgobernante/a o Supervisor/a de pisos.· Grado en Turismo o similar y Formación en Regiduría de Pisos.· Capacidad para gestionar equipos, control de ratio de habitaciones. Planificación y gestion de plantillas y proveedores. Capacidad de Liderazgo, organización, planificación, visión estratégica, compromiso con la empresa y orientación a cliente y resultados.. Dotes de comunicación, iniciativa y proactividad para la excelencia. · Dominio del Paquete Office y Opera.· Nivel alto de inglés.

Housekeeping Supervisor Melia Collection Cádiz Casa Alameda

Misión:Apoyar al Housekeeping Manager en todas sus responsabilidades administrativas y operativas. Esto incluye asegurar que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel, gestionar inventarios y suministros, implementar procedimientos de limpieza, y coordinar con otros departamentos.¿Qué debo hacer?<ul style="list-style-type:disc"><li>Asegurar una cobertura y supervisión adecuadas de las secciones de limpieza en todo momento.</li><li>Asegurar que todas las habitaciones estén preparadas e inspeccionadas según los estándares de limpieza.</li><li>Asistir al Housekeeping Manager en la supervisión diaria del personal de limpieza.</li><li>Asignar tareas y supervisar el trabajo de los/as camareras de piso o limpiadores/as.</li><li>Administrar el personal a su cargo y asignar la carga de trabajo del día en cada caso.</li><li>Implementar los procedimientos pertinentes de Housekeeping relacionados con la limpieza.</li><li>Encargarse y asegurarse de la formación de las nuevas incorporaciones.</li><li>Asegurar que se respeten todos los procedimientos de gestión y manejo de ropa de cama y uniformes.</li><li>Asegurar que haya un nivel de stock adecuado para el buen funcionamiento del departamento de limpieza y asegurar las reposiciones en consecuencia.</li><li>Revisar regularmente el turno de noche para la limpieza.</li><li>Compartir los aspectos destacados de la actividad diaria con el Housekeeping Manager, incluidas las incidencias internas y externas de los clientes.</li><li>Asistir al Housekeeping Manager en el cumplimiento de responsabilidades administrativas.</li><li>Asegurar una estrecha coordinación con la recepción, alimentos y bebidas, así como con la relación con los huéspedes en cuanto a solicitudes habituales e inusuales de los huéspedes. Además, estar al tanto de todos los VIP que visitan o se alojan en el hotel. Inspeccionar personalmente las habitaciones VIP.</li><li>Gestionar cualquier queja de los clientes de manera profesional, asumiéndola y resolviéndola de manera efectiva o dar soporte en la resolución de conflictos.</li><li>Asegurar el estricto control de las llaves de las habitaciones y las llaves de las secciones.</li></ul>Requisitos:<ul style="list-style-type:disc"><li>Titulación universitaria o Grado Superior preferiblemente en Turismo, Hostelería, o formación específica en housekeeping. </li></ul><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Conocimientos de operativa hotelera. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Habilidades de organización y planificación. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Conocimientos de normativas y estándares de higiene. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Habilidades para manejar quejas y reclamaciones. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Habilidades en gestión de cotes y presupuestos. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Vocación de servicio. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Proactividad. </li></ul></div>

Assistant Housekeeping Manager - Meliá Lebreros

<h5 style="margin:0.0cm;text-align:center;line-height:12.0pt;font-size:10.0pt;font-family:Aptos" align="center">¡Porque en Meliá las oportunidades de crecer son infinitas!</h5> Casa Alameda member of Meliá Collection abre sus puertasÚnete a partir de finales de septiembre.   Únete a Casa Alameda, miembro de Meliá Collection y forma parte del nuevo icono del lujo en el corazón histórico de Cádiz. Un hotel boutique 5 estrellas con 40 habitaciones, nacido de la restauración de dos fincas del siglo XVIII, donde la historia y el diseño contemporáneo conviven con una propuesta gastronómica local, rooftop con piscina y vistas al mar, y un espacio de bienestar exclusivo. Seleccionamos la posición de Housekeeping Manager, ¿quieres formar parte de este espectacular equipo?. Tu misión será como responsable del departamento, organizar y supervisar las actividades del personal para garantizar los estándares de implantación a nivel de calidad y limpieza del hotel con el fin de ofrecer calidad requerida en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos, de calidad y recursos humanos del hotel.  #LI-CP1 Si tienes:· Experiencia mínima de 2 años en hoteles similares como Gobernante/a.· Grado en Turismo o similar y Formación en Regiduría de Pisos.· Capacidad para gestionar equipos, control de ratio de habitaciones. Planificación y gestion de plantillas y proveedores. Capacidad de Liderazgo, organización, planificación, visión estratégica, compromiso con la empresa y orientación a cliente y resultados.. Dotes de comunicación, iniciativa y proactividad para la excelencia. · Dominio del Paquete Office y Opera.· Nivel alto de inglés.

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Assistant Housekeeping Manager - Meliá Granada

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Assistant Housekeeping Manager - Meliá Lebreros

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Gobernante/a - Cadena Hotelera

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Requisitos

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