Governante de Andares

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Gobernanta/e para Hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden,  mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo el Departamento de Limpieza.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Somos Design es una empresa especializada en facility services y talento para hoteles y restaurantes, acompañando proyectos desde la preapertura hasta la operación, con foco en excelencia, personas y sostenibilidad.

Desde Somos Design, especialistas en talento y facility services, buscamos incorporar una Gobernanta para Rivelian Grand Menorca 5★, exclusivo hotel ubicado en Cala Santandría, Ciutadella de Menorca.
Buscamos una profesional con experiencia en hotelería 5* , capacidad para liderar equipos y una clara orientación hacia la excelencia, el detalle y la experiencia del huésped.

🎯 Misión del puesto
Liderar y coordinar el departamento de Housekeeping, garantizando los máximos estándares de limpieza, orden, presentación y calidad propios de un hotel 5★.
La persona seleccionada será responsable de la organización del equipo, la correcta planificación de la operativa diaria y la supervisión de habitaciones y espacios del hotel, asegurando en todo momento una experiencia impecable para el huésped.
🧩 Responsabilidades principales
•	Liderar, organizar y coordinar el equipo de Housekeeping, gestionando turnos, planificación diaria y distribución de tareas.
•	Supervisar la limpieza, preparación y presentación de habitaciones, zonas comunes y áreas internas, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.
•	Realizar controles e inspecciones periódicas de habitaciones y espacios, detectando desviaciones y estableciendo las acciones correctivas necesarias.
•	Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos en materia de calidad, higiene y prevención de riesgos laborales.
•	Gestionar pedidos, inventarios, stocks y aprovisionamiento de lencería, amenities, productos y material operativo.
•	Coordinarse diariamente con Recepción, Mantenimiento y el resto de departamentos, garantizando una comunicación fluida y una rápida resolución de incidencias.
•	Gestionar y custodiar los objetos perdidos, asegurando su correcto registro, trazabilidad y devolución.
•	Realizar seguimiento de clientes VIP y peticiones especiales, supervisando los detalles de habitación, amenities y atenciones personalizadas.
•	Participar activamente en la mejora continua de procedimientos, estándares y dinámicas de trabajo del departamento.
•	Liderar, acompañar y desarrollar al equipo, fomentando un entorno profesional basado en la responsabilidad, colaboración y excelencia en el servicio.
🤝 Qué ofrecemos
•	Incorporación a Rivelian Grand Menorca 5★, en un entorno hotelero de alta gama situado en Cala Santandría.
•	Contrato indefinido.
•	Jornada completa.
•	Condiciones competitivas acordes con la experiencia y responsabilidad del puesto.
•	Entorno profesional 

GOBERNANTE/A HOTEL 5* - RIVELIAN GRAND MENORCA

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión del puesto:Coordinar y liderar el equipo de Housekeeping con el fin de garantizar la limpieza y el mantenimiento eficiente de todas las áreas asignadas del hotel, asegurando que los estándares de calidad y servicio se cumplan de manera consistente. ¿Cuáles serán tus principales tareas?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Supervisar y coordinar las actividades del personal de housekeeping, asegurando que se cumplan los estándares de limpieza y presentación.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Asignación de tareas diarias, incluyendo la gestión de inventarios de suministros y equipos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar que se mantengan los más altos estándares de limpieza y mantenimiento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Coordinar con otros departamentos, como recepción y mantenimiento, para atender las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Gestionar y resolver cualquier problema o queja relacionada con la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones o áreas comunes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Entrenar y desarrollar al personal de housekeeping, asegurando que estén capacitados en las políticas y procedimientos del hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Asegurar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en todas las áreas de trabajo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Participar en la evaluación del rendimiento del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Gestión de personal: vacaciones, turnos, petición de ETT</li></ul> ¿Qué estamos buscando?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">2 años de experiencia en una posición similar en el sector hotelero.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Titulación universitaria o formación superior en hostelería o turismo. Se valorarán certificados profesionales en housekeeping management.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Inglés Avanzado.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Conocimientos de operativa hotelera.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Habilidades avanzadas en gestión de equipos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Conocimiento exhaustivo de procedimientos de limpieza y estándares de higiene.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Capacidad para gestionar el presupuesto del departamento de housekeeping.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Comunicación eficaz y habilidades interpersonales.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Vocación de servicio y orientación al cliente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Capacidad de organización y planificación de tareas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Proactividad e innovación en la gestión de los procesos de calidad del servicio.</li></ul>

Gobernanta/e-Meliá Ibiza

Se solicita Supervisor/a de Pisos para Hotel en el Arenal, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden, mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo entre 15 y 20 personas.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Supervisor/a de Pisos para hotel en el Arenal

Se solicita Supervisor/a de Pisos para Hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden,  mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo entre 15 y 20 personas.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Supervisor/a de Pisos para hotel en Cala Pi

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

•	Mantener y controlar los procesos definidos para el desarrollo de la función propia del departamento, con especial atención a:
•	Planificar el trabajo (objetivos, horarios, reparto de tareas, etc).
•	Supervisar los métodos de trabajo, uso de materiales y productos, y trato con el cliente.
•	Controlar costes: gestión de los recursos disponibles de manera eficiente, tanto recursos humanos como recursos materiales.
•	Gestionar plantilla.
•	Controlar calidad del servicio prestado, ajustándolo a las necesidades y expectativas del cliente, estableciendo métodos estandarizados de trabajo para realizar las actividades de cada día buscando como principal objetivo la eficiencia económica y lograr los resultados de calidad establecidos.

Subgobernante/a Hotel Occidental Ibiza

Misión del Puesto: Durante su turno de supervisión, será el responsable de supervisar la limpieza y garantizar que se cumpla con los estándares de higiene, orden, limpieza y mantenimiento de las habitaciones. ¿Qué tendrás que hacer? OPERATIONS <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas encomendadas por el Housekeeping Manager. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Cumplir con la revisión de las habitaciones vacías y ocupadas que le hayan sido asignadas para inspeccionar, asegurando que la habitación se encuentre en excelentes condiciones de limpieza y mantenimiento verificando que cuente con todos los estándares de marca establecidos. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Supervisar orden y limpieza de carro de camareras de pisos tanto al inicio, durante y al final de la operación. Asistir al personal en sus necesidades inmediatas del día a día </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Cumplir con la elaboración de checklist que le encomienden para la inspección de habitaciones  </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Informar a las camareras de pisos sobre  VIP´s, horarios específicos de limpieza, quejas, seguimientos, limpieza profunda del día, etc.   </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Revisar las habitaciones y zonas comunes </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> Asegurar que el equipo que se encuentre a su cargo cumpla con todos los procedimientos de seguridad, protocolos de limpieza, estándar de habitaciones, programa ecológico, uso de químicos, programas de ahorro, fraseología y cualquier otro que sea establecido. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Junto con el Assistant Housekeeping Manager, administrar el personal a su cargo y asignar la carga de trabajo del día en cada caso. </li></ul><ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="color:#8e8783;margin-bottom:0.0cm;line-height:normal;background-color:white;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Llevar control de llaves maestras, equipo, suministros y cualquier material que requiera el personal a su cargo para desempeñar su trabajo, asegurando siempre contar con el abasto adecuado del mismo. </li></ul>

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Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

GOBERNANTE/A HOTEL 5* - RIVELIAN GRAND MENORCA

Gobernanta/e-Meliá Ibiza

Supervisor/a de Pisos para hotel en el Arenal

Supervisor/a de Pisos para hotel en Cala Pi

Subgobernante/a Hotel Occidental Ibiza

HOUSEKEEPING SUPERVISOR - Hotel Meliá Cala Galdana 5*

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Descrição da vaga

Requisitos

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