WIR SUCHEN SIEDas Suvretta House in St. Moritz ist ein renommiertes 5-Sterne Grandhotel, das für exzellenten Service, alpine Eleganz und herzliche Gastfreundschaft steht. Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir für die kommende Wintersaison einen engagierten und serviceorientierten Front Office Agent / Reservations Manager (m/w), der unsere Gäste professionell empfängt und betreut. SIE Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich Erfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in der gehobenen Hotellerie Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung Selbständige, zuverlässige und freundliche Arbeitsweise Belastbarkeit und Flexibilität, auch in hektischen Situationen Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten WIR BIETENInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 110-jährigem Haus mit Tradition Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende Treueprämie nach 10 Saisons Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis) Sprachkurs (D) Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf Spa-Produkte und Anwendungen Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop Family & Friends Raten Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia Arbeitsort wo andere Ferien machen

Requisitos

Titulación mínima

Licenciado

Experiencia

Sin experiencia

Professioneller Empfang und Check-in/-out der Gäste
Kompetente und freundliche Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts
Bearbeitung von Reservierungen, telefonischen und schriftlichen Anfragen
Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeservice
Unterstützung bei administrativen Aufgaben an der Rezeption
Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung der Gästekonten
Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Empfangsbereichs

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Sobre la empresa

Suvretta House

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