En BCD M&E buscamos un(a) Gerente de Cuenta – Meetings & Events Pharma con perfil estratégico y operativo (hands on), responsable de liderar la gestión integral de cuentas clave del sector farmacéutico, asegurar la excelencia en la ejecución de programas y desarrollar relaciones sólidas con clientes.

Esta posición buscamos una persona con capacidad para liderar equipos de 4 a 10 personas, impulsar iniciativas comerciales, garantizar rentabilidad y mantener altos estándares de servicio, cumplimiento y calidad en un entorno dinámico y de alta exigencia.

Responsabilidades principales:

-Liderar de manera directa y hands on la operación integral de cuentas de Meetings & Events para clientes del sector farmacéutico.
Gestionar, desarrollar y dar seguimiento a equipos de trabajo de 4 a 10 personas, asegurando enfoque en resultados, colaboración y excelencia operativa.

-Diseñar e implementar estrategias para el programa, orientadas a la innovación, optimización, eficiencia y mejora continua.
Impulsar iniciativas comerciales estratégicas que fortalezcan la relación con cuentas clave y generen oportunidades de crecimiento y retención.

-Asegurar el cumplimiento de objetivos relacionados con ROI del cliente, desempeño financiero, rentabilidad, calidad de servicio y satisfacción del cliente.

-Desarrollar planes estratégicos de negocio por cuenta y liderar su correcta ejecución con el equipo asignado.

-Definir, monitorear y reportar KPIs y métricas contractuales, asegurando visibilidad del desempeño y cumplimiento de compromisos con el cliente.

-Participar en la negociación y seguimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), alineando expectativas entre cliente y operación.

-Coordinar la ejecución con equipos internos, proveedores preferidos y stakeholders clave para garantizar entregables en tiempo y forma.

-Identificar oportunidades para implementar tecnología, mejores prácticas y procesos con visión de futuro.

-Asegurar el cumplimiento de lineamientos internos, políticas del cliente y requerimientos re

Prestaciones y beneficios adicionales:

-Salario en un rango de $30,000 a $35,000 mensuales.

-Prestaciones superiores a las de ley: Vales de Despensa, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, Fondo de Ahorro.

-Contratación directa por la compañía.

-Capacitación y desarrollo profesional.

Requisitos

Titulación mínima

Licenciado

Experiencia

De 10 a 15 años

Idiomas

Inglés

Título universitario requerido.

Experiencia en la implementación y gestión de cuentas farmacéuticas. Indispensable.

Conocimiento y ejecución de procesos.

Experiencia previa en gestión de presupuestos y costos.

Experiencia en gestión de reuniones estratégicas.

Fluidez en inglés de negocios (INDISPENSABLE).

Conocimiento y manejo de eventos corporativos (congresos, convenciones, seminarios) o compras de servicios turísticos.

Ideal haber trabajado con compañías farmacéuticas en eventos y convenciones.

Servicio al cliente.

VISA y PASAPORTE vigentes.

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosPolanco V Sección, Ciudad de México, CDMX, México

Sobre la empresa

BCD MEETINGS & EVENTS MEXICO

Miguel Hidalgo, México

Agencia de viajes

En BCD Meetings & Events (BCD M&E), ofrecemos más que servicios de planificación de reuniones y eventos: creamos conexiones que inspiran, motivan y cambian el comportamiento de nuestros clientes. Como la agencia de reuniones y eventos más fiable e innovadora del mundo, BCD M&E cultiva una cultura de personas, pasión y propósito para impulsar el negocio. Con sede en Chicago y oficinas en más de 50 países de todo el mundo, el equipo de más de 1.800 personas de BCD M&E está comprometido con la sostenibilidad y el éxito de nuestros clientes, nuestra empresa y nosotros mismos. Nuestros valores están en el centro de todo lo que hacemos, y buscamos personas que quieran formar parte de algo especial, que puedan estar a la altura de nuestros estándares y que les encante aportar su perspectiva única. Aunque no podemos garantizar que cada día sea el mejor (¿quién puede?), podemos prometer una comunidad de personas que se preocupan de verdad y lideran con empatía, un lugar de trabajo flexible con ventajas increíbles y un trabajo estimulante que significa algo.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el salario medio de las ofertas de empleo en Agencia de viajes en Miguel Hidalgo?

El salario medio en Agencia de viajes en Miguel Hidalgo es de 0€, y puede variar según el tipo de puesto, la experiencia requerida y las características del mercado local. Por lo general, las ofertas en esta área presentan rangos salariales entre 0€ y 0€ anuales.

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